(1) 노사관계 전략 수립
(2) 복수노조 관련법에 대한 이해를 통한 기준 마련
(3) 단체교섭구조의 이해 및 단체교섭 매뉴얼 작성
(1) 법적 분쟁 예방
(2) 기업 상황에 적합한 대응
(3) 노사ㆍ노노갈등을 예방하고 상생의 노사관계 구축